秘書検定2級の分野別練習問題。必要とされる資質・職務知識・一般知識・マナー・接遇(言葉遣い編)・マナー・接遇(交際・冠婚葬祭編)・技能など出題範囲を網羅。
秘書としての判断力・心構え・身だしなみ・機密保持など基本的資質を問う分野
秘書業務の役割・上司の出張手配・来客対応・日程管理など実務知識を問う分野
ビジネス用語・経済・経営・マーケティング・法律など社会常識を問う分野
敬語の使い分け・電話応対・接遇用語など正しい言葉遣いを問う分野
席次・贈答・慶弔・パーティーなど社交場面のマナーを問う分野
文書作成・ファイリング・スケジュール管理・グラフ作成など実務技能を問う分野